岗位职责： 1. 质量标准制定与执行 根据行业规范及工厂实际生产流程，制定假发产品的质量检验标准、流程及操作规范； 监督质检团队严格执行标准，确保产品的外观、手感、耐用性、色牢度等符合要求。 2. 过程质量管控 对关键工序（如编织、染色、定型、修剪）进行实时监控，预防批量质量问题； 对不合格品进行标识、隔离，组织分析原因并推动生产部门改进。 3. 成品检验与放行 负责成品假发的全检或抽检，包括发质、发量、发网牢固度、头围尺寸等核心指标； 出具质检报告，对合格产品签发放行单，对不合格品提出返工或报废建议。 4. 质检团队管理 组建并培训质检团队，制定绩效考核指标，提升团队专业能力（如假发缺陷识别、检测工具使用）。 5. 质量数据分析与改进 统计质检数据（如不良率、客户投诉率），生成周报/月报，分析质量问题趋势； 主导质量改进项目（如降低发丝脱落率、减少色差问题），联合生产、研发部门制定解决方案。 6. 客户投诉处理 协同客服部门处理客户质量投诉，核实问题原因，推动内部整改并反馈客户； 定期回访重点客户，收集质量改进建议。 任职要求： 1. 教育背景 大专及以上学历，纺织工程、质量管理、化学等相关专业优先。 2. 工作经验 1年以上假发行业质检经验，1年以上团队管理经验； 熟悉假发生产工艺流程（如手工钩织、机制发条）及常见质量问题。 3. 专业技能 精通质检工具使用（如拉力测试仪、色差仪、发质检测仪）； 熟练运用质量管理工具（如PDCA、5Why、鱼骨图）。 4. 职业素养 严谨细致，原则性强，能抗压处理突发质量问题； 良好的沟通协调能力，可跨部门推动质量改进。