岗位职责:
1、负责协调和管理发货组日常工作，确保订单按时准确发出;
2、监督发货流程，提高发货效率和准确性，减少错误率;
3、管理本部门员工，充分发挥本部门工作效率和饱和度;
4、处理客户反馈，解决发货过程中出现的问题，维护客户关系;
5、对接销售部，配合提供所需的相关资料、完善流程;
任职要求:
1、具备良好的团队管理能力和沟通技巧，能够有效协调团队工作;
2、熟悉物流和仓储流程，有相关发货工作经验优先;
3、能够承受工作压力，具有良好的问题解决能力;
4、责任心强，注重细节，具备良好的客户服务意识