❤️工作内容:
1、主要是负责知名全景运动相机项目,通过接听用户来电、邮件、官网在线,及时、准确地为用户提供专业、满意的用户服务,主要针对海外用户(无销售性质);
2、与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
❤️任职要求:
1、正规院校大专及以上学历(学信网可查学籍状态:毕业);
2、英文能力:专业四级或八级(英专生)大学英语6级500分以上(非英专生),英文读写能力出众且有客服经验者优先(英文证书不做硬性要求);
3、电脑键盘打字60字/分以上;
3、普通话标准,沟通表达能力佳;
4、熟练使用常用办公软件。
❤️工作时间:周休2天,月休8天;8小时工作制,一周40小时标准工时;
正常班次:08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00
特殊班次:13:00-22:00 (班次津贴30元/次);15:00-24:00(班次津贴40元/次)16:00-01:00(班次津贴 80 元/次);
❤️薪资构成:
1、固定薪资:3100元
2、月度绩效奖金:0~1800元/月(稳定下来平均绩效到手1500左右);
3、语言补贴:800/元月;
4、半年度项目评优奖金;
5、加班津贴:加班会征求员工个人意愿,如工作日加班1.5倍薪资,休息日加班2倍薪资,法定节假日3倍薪资;
6、年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约1.5~2个月薪资。
综合薪资:税前5000-7000元/月;