核心职责 1. 客户开发与维护 - 独立开拓高端客户资源（设计师、开发商、高净值客户），协助主理人完成销售目标 - 管理客户数据库，处理日常咨询、需求沟通及售后跟进 - 协助策划社交媒体内容（Instagram/LinkedIn等），提升品牌曝光与客户黏性 2.订单流程支持 - 跟踪订单全生命周期：从设计确认、生产进度到物流清关 - 对接中国供应商，协调产品交付与安装进度 - 处理订单文件（合同/报关单证等），确保流程合规 3. 设计与运营协助 - 运用设计软件（如CAD、SketchUp）制作基础方案图、产品效果图 - 优化展厅日常运营流程（预约接待、样品管理、数据录入） - 执行销售数据分析、成本核算及利润报表制作（Excel高级应用） 4. 跨部门协作 - 支持主理人培训销售团队，传递产品知识与定制流程 - 协同解决客户投诉及供应链突发问题 硬性要求 能力维度 具体要求 行业经验 1-2年全屋定制企业工作经验（销售/设计/跟单岗位优先） 技术能力 精通CAD/SketchUp等基础设计软件；熟练使用Excel进行数据分析及PPT 语言能力 英语流利（商务谈判/邮件撰写/跨境会议） 贸易知识 熟悉国际贸易术语（FOB/CIF）、中东海湾国家清关流程及文件要求 数字化能力 掌握海外社媒运营逻辑（Instagram/LinkedIn广告投放、内容策划） 财务基础 能独立核算订单成本、利润，理解毛利率与现金流管理 核心素质 客户嗅觉：能精准识别高净值客户需求，主动挖掘商机 多线程处理：同时管理订单、客户、供应商等多维度任务 抗压能力：高效应对跨国时差沟通、紧急订单问题 成长野心：明确晋升目标，主动学习高端定制全流程管理 附加材料： 1. 个人主导的定制案例作品集（设计图/客户方案） 2. 一段英文短视频（3分钟内）：阐述你对迪拜高端家居市场的增长策略