职位亮点：提供行业内具有竞争力的薪酬待遇，入职即缴纳五险一金，周末双休，室内办公无需外出，环境优美，按国家法定节假日休息。 工作内容： 1、注销客户挽留，通过精炼话术及权益等打消客户注销意向，达成业务目标； 2、深度结合业务，调研洞察客户需求及外部市场竞品动态等，并综合分析、校验客户反馈信息，提炼观点，形成洞察报告； 3、创新客户维系策略，并提炼选代服销经验，传帮带团队后进人员，协同完成团队项目目标。 任职资格： 1、统招本科以上学历，2年以上互联网消费金融产品注销挽留经验 培训经验 总结输出能力强(最好可以独立开发培训材料)； 2、具备高度责任心、抗压及乐于接受挑战； 3、普通话标准，较强的理解问题、随机应变能力、处理客户异议能力;有亲和力、善于倾听，能与客户共情并提出合理建议； 4、思维逻辑清晰，具备活跃的营销思维和信息挖掘提炼能力，有项目管理/协调经验优先。 薪资范围：根据个人背景和面试表现面议。 工作时间：朝九晚六，周末双休。 工作地点：深圳市南山区招联大厦(前海湾地铁口 B1出口，11号/5 号/1号地铁线直达)