职位描述
项目介绍:聚英公寓位于杭州九堡九昌路15号,隶属西子联合旗下西子商业经营管理有限公司全资自持集中式公寓;公寓共5栋楼706户,户型以30-47方整租一居室为主,另有70间95方整租三房,峰谷电,通燃气,年均出租率90%以上。
岗位职责:
1.完成店长布置的销售动作及个人销售指标。负责门店日常营销动作的落地、渠道建设与维护;
2.负责中介渠道对接(房源表更新、佣金结算、客商报备)客户带看、商务谈判、签约、入住、账务催缴、续租退租等业务;
3.管理客户资料,收集客户意见,处理客户投诉并上报;
4.协助组织客户活动,与客户建立良好关系提升客户满意度与品牌形象;
5.负责项目内所有资产的保管整理、日常保洁维护等;
6.应急事件:及时处理客户紧急救助及突发事件,及时上报相关上级。
任职资格:
1.全日制大专以上学历,有2年以上品牌公寓管家、物业管理相关工作经验,掌握发帖、进客、带看跟进转签约流程;
2.性格开朗,善于沟通交流,工作主动,执行力强,具有较强逻辑思维能力、沟通能力和团队精神;
3.能接受做五休二排班,熟练使用日常办公软件和设备,具备基本工程维修知识,能处理日常简单维修;
4.有本地商圈资源或B端客户拜访签约经验优先。