职位描述
岗位职责:
1、负责制定和实施物业管理计划,确保物业设施的正常运行;
2、现场监督和指导物业维护工作,确保服务质量;
3、处理业主投诉,负责与业主进行有效沟通;
4、管理物业团队,包括培训、考核和绩效管理;
5、负责成本控制,优化物业管理成本结构;
6、处理突发事件,确保物业管理服务的安全性和稳定性。
岗位要求:
1、学历要求:大专及以上学历;
2、经验要求:拥有3-5年物业项目经理相关工作经验;
3、技能要求:熟悉物业管理流程和相关法规;
4、能力要求:具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5、素质要求:责任心强,有较强的解决问题的能力。