1、 岗位目标:共享客厅的政府侧服务收入。
2、 职能描述:
1)负责政府客户(四套班子,党委、政府、人大、政协)使用共享客厅的场景规划、拓展,明确定义共享客厅如何为政府客户提供增值服务。
2)负责政府客户使用共享客厅场景下的资源拓展、合作谈判,在政府客户不同的使用场景下导入增值资源。
3)负责政府客户使用共享客厅开展服务的策划、组织、落实和宣传。
4)通过共享客厅、匹配的政府客户场景及资源、服务,实现共享客厅服务收入增长。
5)形成以政府客户服务收入为核心目标的资源池,并建立资源促活和流动机制,实现共享客厅在政府客户服务的可复制、规模化、可积累模式形成。
3、 关键子指标:
1)政府客户租用共享客厅的场景报告/方案。
2)拓展的政府客户合作资源质量、数量及合作确定性。
4、 能力画像:
1)资力:熟悉、具备一定的省、市、区县级政府关系,熟悉政府各班子部门工作重点、关键指标、资金来源;熟悉、掌握一定规模数量和高质量的政府客户对口的资源,如高校专家之于科技局、组织部,律师协会之于司法局,行业协会之于招商局等。
2)能力:精通谈判、博弈技巧,表达能力出众,气质形象较好,擅长沟通协作,能够快速与陌生客户建立有效联系。
3)履历:不低于5年的政府关系(GA)业务经历,且独立或带队成功拓展过政府客户服务,经历过创新服务模式且成功拓展政府客户的优先。
4)动力:接受高频出差,个人诉求明确,有强烈的结果导向意识。
5)潜力:有5年以上团队管理经验,能快速理解共享客厅业务模式和市场价值,具有创新思维方式,积极乐观,执行力强。
5、 考察期:1-2个月,签单或者子目标有突破性进展,转正。
6、 所属行业、企业、岗位:阿里、华为、腾讯、讯飞、运营商等政府客户岗位。
7、 面试题:共享客厅适用于政府哪些部门使用,需要配置哪些资源,产生什么样的价值,资金从哪里出。