职位描述
高德地图8.5K售后专员五险一金
岗位要求
1、有一年以上客诉处置经验
2、年龄20-35岁 大专及以上学历，有经验学历可放宽
3、中文打字速度 50 个/分钟:
4、接受轮休制，节假日值班，高峰期项目安排加班
工作内容
1、根据事件分级，外呼处理 线升级工单，(一天单量70-80左右)
2、具备风险客诉识别能力和风险意识
工作时间
早班: 7: 30-16: 30
中班: 10: 00-20: 00
晚班: 13: 00-22: 00
小夜: 14: 00-23: 00 (一个小夜补助 40 元，一个月安排 5个左右小夜)轮班制，每天小休 1 小时，月休 4-8 天(根据项目忙闲情况调整)
薪资结构: 培训期: 5天，100 元/天，9-6点周六日休息
正式工作 保底5900 绩效范围0-2600，综合薪资 8.5k，缴纳五险一金
报名先发简历
面试地址:昌平区科技园区昌盛路