职位描述
岗位职责：
1.负责通过在线聊天工具为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；
2.负责处理各平台日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作，维护店铺信誉，通过有效解决客户问题，建立良好公司形象；
3.协助订单统计、汇总及打单发货，并负责每日、周、月报表的制作及分析，负责处理物流相关问题。
任职要求：
1.大专及以上学历，医药或电子商务专业优先；
2.熟悉计算机操作，熟练使用在线聊天工具；
3.具有较强的沟通和表达能力；
4.灵活变通，学习性强，自律性强，有团队合作精神和执行力，有耐心，能承受一定压力。
福利补贴：
提供住宿 公司附近小区房 五险一金 月休四天轮休制 有多通道晋升机制