职位描述
力波九坊会员运营管理岗
1.负责会员数据的管理，定期对会员数量、消费和积分情况进行数据分析。
2. 会员权益管理
负责会员权益的落实与监督执行，包括不限于：积分兑换、停车优惠、生日特权、会员折扣等一系列增值服务。
3. 会员活动策划
负责组织策划新会员招募活动，提升项目会员基数。
负责组织策划存量会员促销活动，提高项目会员活跃度，增加销售转化。
4. 异业/商户会员合作
负责建立异业/商户的会员合作体系，拓展内外部资源提供会员优惠。
5.年度会员提升计划
根据全年会员运营情况，总结经验并规划会员年度提升及优化。
6. 其他相关工作
负责会员调研工作，收集相关会员反馈，对会员权益和会员活动进行更新与调整。
负责会员相关的所有行政事务类工作，及其他领导安排的工作。
岗位要求：
1、2年以上的会员管理经验，有商业、购物中心会员管理经验优先；
2、擅长方案撰写、活动策划、执行工作；
3、大专及以上学历；
4、性格活泼开朗、较好的沟通、协调能力、抗压力。