岗位职责:
1.向客户介绍新的资费套餐,优惠活动,负责受理客户有关移动业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作。
2.对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决。
3.记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。
(会有专人培训,简单易学)
职位福利:五险一金、绩效奖金、年底双薪、节日福利、不加班、带薪年假、弹性工作、每年多次调薪
职位亮点:晋升空间大 就近分配 福利好
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