南京智信金融信息服务有限公司成立于2012年。致力于为金融机构提供专业化服务型外包业务为主业务的公司。公司以提高金融机构外包服务业务工作效率,降低金融机构运营成本,更好满足金融机构战略目标为目的。同时,南京智信为在金融服务行业有志向和抱负的潜在人才提供机遇和磨练平台。
苏宁贷后风控客服(总部)
招聘人数:5
学历要求:不限
经验要求:不限
职位描述:
工作内容:
1、对客户进行电话还款提醒与沟通,督促客户及时归还贷款。
2、及时、准确、友好地回答客户提出的问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险程度,能够就客户的具体违约原因制定相应的解决方案,协助客户维护良好的个人信用,维护公司信贷资产安全。
3、.协助团队/小组管理人开展数据整理、统计、分析等业务支持工作。针对具体违约客户、客群提出整体解决策略或建议,并推进实施。
4、登记、记录工作情况,管理相关工作资料信息。
5、撰写有关业务报告,向上级汇报工作进展情况。
6、完成上级领导交给的其他工作。
职位要求:
1、学历不限,年龄35岁以下(条件优越者可适当放宽)
2、反应灵活,思维敏捷,具有较好的谈判及沟通能力。
3、能够接受挑战,能够承受一定的工作压力。
4、熟悉办公电脑操作,从事过金融、销售、客服工作者优先。
工作地点:玄武大道1号,苏宁总部
工作时间:9:00-18:30
薪资福利:
1、平均薪资:5000-8000,薪资构成:底薪(2400-3200)+餐补+奖金+绩效,挑战高薪,绩效上不封顶!
2、节日福利、带薪年假、免费班车,有需要可提供住宿
3、定期评职称调薪\半年可申请晋升
纵向:初级风控专员-中级风控专员-高级风控专员-资深风控专员-首席风控专员-组长
横向:行政管理-业务支持-质量管理
4、缴纳五险一金,补充缴纳商业保险
银行网络在线客服
招聘人数:2
学历要求:大专
经验要求:不限
职位描述:
职务是基于互联网的交互式客户服务,线上文字及语音客服。
岗位职责:
1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解答;
2.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;
3.通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对银行整体信誉度;
4.负责咨询客户资源的分配,及时准确分配至顾问跟进同时反馈客户需求;
5.负责顾问跟进回访效果的监控并随时提醒跟进;
6.完成上级安排的其他工作;
职位要求:
1、大专学历(条件优越者,可适当放宽);
2、形象良好、举止自然、大方、得体,
3、熟悉电脑,快速录入能力,包括熟悉WINDOS系统(如:WORD、EXCEL;会发送电子邮件、管理电子文件;熟悉上网搜索等
工作时间
1、8:30-16:30/9:30-17:30/10:30-18:30/12:30-20:30,无加班
2、排班制,上五休二
工作地址:南京市秦淮区游府西街2号,南京银行客服中心
福利待遇:
1、缴纳五险一金、节日福利、年终奖
2、平时税前薪资底薪3000+餐补500+交通补贴500+奖金500
每个季度末发放季度奖金,奖金范围1-5K(无销售压力,回复客户咨询类相关问题即可)
理财服务客户经理(苏宁金融)
招聘人数:6
学历要求:不限
经验要求:不限
职位描述:
岗位职责
1、负责公司理财潜在客户电话营销工作,根据客户需求提供全方位的理财服务;
2、负责与客户联络沟通,维护客户关系;
3、负责调查和分析客户问题,防范风险;
4、负责组织客户进行理财知识的相关培训;
5、负责客户日常理财方面的问题解答处理,保证客户问题及时处理,提升客户体验;确保AUM的增长。确保老客户不流失,同时有新客户的增加。
6、负责与客户与客户交流,找到客户理财的需求,提供咨询服务;
薪资模式:
1.底薪+绩效提成基准(试用期3200/转正4000)*结算系数,薪资在4000-12000之间,缴纳五险一金。
2.班次安排:固定周末休息,月度休息6-8天,工作时间:9:00-18:00。
3.住宿环境:拎包入住(独立卫浴,空调,热水器,彩电,健身房)。
任职要求:
1.本科及以上学历
2.20-35岁之间
3.普通话标准 4.较强的学习能力
工作地址:南京市雨花台区龙藏大道2号
个贷电话销售(苏宁金融)
招聘人数:5
学历要求:大专
经验要求:不限
职位描述:
1.负责贷款产品电话推广,以公司提供的数据资源来开发新客户及沉默客户的唤醒,全程线上,无需自线下收集资料及跟进;
2.根据指标要求,完成规定的过程指标及业绩目标;
任职要求
1.熟练使用各类基础办公软件
2.大专及以上学历、20-35岁之间、有金融行业中优先
3.有过电话销售、理财销售、贷款销售经验者优先
4.具有团队意识,服从管理、抗压能力强、吃苦耐劳
薪酬福利
1、薪资结构: 底薪+业绩提成(销售额*对应提成比例*积分卡系数)+综合补贴,入职首月即可享受计件提成。前三个月享有保底提成。近3月平均薪资9K+。缴纳五险一金,补充缴纳商业保险。
2、晋升渠道:一线作业岗-OJT带教、TTT讲师-班组长-运营
3、班次安排:9:00-18:00,固定周末休息,月度休息6-8天。
4、住宿环境:拎包入住(独立卫浴、空调、热水器、彩电、健身房)
工作地址:南京市雨花台区龙藏大道2号
欢迎愿意挑战高薪的小伙伴加入我们!
延保电话客服(苏宁金融)
招聘人数:5
学历要求:大专
经验要求:不限
职位描述:
通过电话方式,向现有客户提供增值服务。
1)公司提供海量的精准客户数据,无需自己找客户;
2)工作成就感觉强:客户群体均为苏宁忠诚用户,且为新下单客户,精准度高,信任度高,易于开展销售工作;
任职要求:
1)大专及以上学历,有1年及以上的电销岗位工作经验者优先考虑;
2)有较好的语言表达、及沟通能力;
3)工作中积极主动,充满激情,具有自我发展的主观愿望和良好的学习能力;
4)勇于挑战高薪;
薪酬福利:
1、基础薪资组成方式:底薪(2300-2700)+提成+奖金+五险一金;
2、薪资水平:有三个月保护期,保护期内底薪2400+1600,提成超过1600按实际绩效计算;转正后3个月,月均可稳定在8000-10000元以上,上不封顶。
3、晋升通道:一线作业岗-OJT带教、TTT讲师-班组长-运营-经理
4、工作时间:朝九晚六,安排午休,月休6-8天;
5、住宿环境:拎包入住(独立卫浴、空调、热水器、彩电、健身房)。
6、定期组织团队活动。
工作地址: 南京市雨花台区龙藏大道2号