无锡智恩铝型材有限公司是一家专业从事生产加工工业铝型材及配套配件、铝铸件、铝壳/铝散热片铝管材、 铝板材、铝排、异型材开模、铝塑板、亚克力板等产品的公司。 公司始终持以技术为基础,以客户实际需要为宗旨;以高科技的应用为用户提供完善、适宜铝型材方案。"博采众 长、超越自我,科技创新、持续发展”是我们的企业理念。充分发挥自身的独到优势，为客户提 公司自成立以来，一直致力于开发市场、把握机遇、同时以卓越的产品质量和优良的长期售后服务 在行业内获得了较高的赞誉。 发展历史： 2014年江苏无锡公司成立。 2015年广东东莞分公司成立。 2016年天津、武汉沌口分公司成立。 2018年合资公司4家，独资并购公司12家。 2019年成立武汉阳逻客服部。产值突破一亿。" 经营范围： 工业铝型材及相关配件，扩展铝合金相关其他的产品，FA自动化其他产品 淘宝搜索：工业铝型材，即可了解相关产品 竞争对手：澳宏 璐琥 红锣 苏芮 圣吉利 人员规模： 目前客服团队超过50人，仓库人员100人，超过150人 仓储规模： 现有四大仓储：江苏无锡（2000平米），东莞，天津，石家庄；正在建立的佛山仓库，深圳，广东... 拥有店铺 "目前天猫+淘宝店铺超过30+以上（天猫超过15家），待开发新店超过10家天猫店铺， 1688平台／京东平台／拼多多等各主流平台都有新店待开发

天猫售后客服专员
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虽立足阳逻，但心系天下 2014年无锡，2015年东莞，2016年天津，2017年武汉，2020年佛山，2021我们已经踏足成都，深证，上海····风气互联网，且心怀敬畏 从阿里到拼多多；诺基亚到苹果；格力到小米；off line到on line，时代更迭下选择永远大于努力。属于00后，90后的舞台才刚刚拉开序幕，我们迫切希望能拥抱工业4.0时代，从"made in China"到"made in interner"期待与尔一起探究物联网。 今身处信息爆炸的时代，却离真理越来越远 如今大数据时代，企业之间从竞争转向合作，公司与人的雇佣制不复存在，华为，小米乃至其它的合伙模式是我们为之奋斗的理想职场模式。 不随波逐流，不好高骛远，be yourself,永不迷茫 因为信任，所以简单是我们的企业价值观，我们的目标是让你成为你zui喜欢的那个自己。 产值与规模：2019年年产值超过1个亿，2020年超过1.5个亿，2021年 期待你与我们一起创造奇迹！晋升通道：每年共4次，每季度提名-审核-晋升 1次，优秀者可实现越级晋升 岗位职责: 1、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题，维护客户关系、提高客户满意度; 2、针对客户做电话回访，提供专业贴心的售后服务。 3、思维敏捷，沟通能力强。 4、天猫售后对接处理; 任职资格： 1、可接受应届毕业生； 2、打字速度每分钟达到60个字以上 (打字速度硬性要求) 3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 8、有淘宝，天猫等主流电商平台的工作经验，优先录取。 薪酬：底薪+全勤+绩效奖金+其他奖金（实习底薪4K+全勤300，转正6-8K缴纳社保，完善的晋升通道）特别优秀者 薪资面议 福利待遇：五险（医疗，养老，生育，工伤，失业）带薪年假，企业职业培训，下午茶，定期团建活动，节日礼物 上班时间：早 08:30-17:30 单休 法定节假日正常休息，如有排班，按照国家法定加班费核算 冬令时 晚班 13:30-21:30 夏令时 晚班 14:00-22:00