啄木鸟家庭维修，始创于1995年，是重庆啄木鸟网络科技有限公司的互联网o2o品牌，总部位于“山城”重庆，在北京、上海、深圳、广州等城市设有22家直营分公司，并在北京设立技术研发中心，服务覆盖全国近五百个县级以上城市，啄木鸟家庭维修以围绕家电、家居生活为主营业务方向，是提供以维修、清洗、保养、置换回收的家电服务为主，家居家具维修保养，家庭水电，开锁换锁等为辅的全国连锁直营家庭维保服务企业。
经过23年风雨历程，啄木鸟一直秉承以用户需求为核心，提供极致的服务体验，目前已经服务全国数百万家庭、企业用户，同时也赢得了众多家庭、企业用户的信赖和好评，树立了“家修到家，就选啄木鸟”的良好口碑，2014年公司斥资千万，建立全国统一呼叫中心、打造了标准化服务管理系统和基于移动互联网的服务流转系统。
二十年来，公司先后被政府各级职能部门授予“重庆市电子商务示范企业”“高新技术企业”“中国家电维修协会理事单位、会长单位”“社区商业示范龙头企业”等荣誉称号，并通过家电维修gb /t19001-2016服务质量管理体系认证。与58同城、小米科技、新美大集团、中国电信、长城物业、龙湖地产、碧桂园、恒大地产、保利地产、国家电网、蚂蚁物流等国内知名企业建立了长久的业务合作关系。