职位描述
职位描述:
协助项目经理开展日常运营管理工作,负责行政事务、资料归档、会议组织、客户沟通、现场巡查及各部门工作协调,保障项目服务有序推进,提升物业服务品质与业主满意度。
岗位要求:
1.年龄40周岁及以下,身体健康,形象端正,无不良从业记录,具备良好的职业素养、服务意识和商务礼仪,能适应物业行业工作节奏。
2.大专及以上学历,物业管理、工商管理、行政管理、工程管理等相关专业优先,本科及以上学历者择优录用。应届毕业生专业对口且综合素质优秀者可适当放宽。
3.具备良好的文字表达与语言沟通能力,能熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT),能独立完成报表制作、数据汇总、文档撰写等工作。
4.有住宅/非住宅物业项目一线服务或基础管理经验者优先,熟悉物业项目日常运营流程,了解客户服务、秩序维护、环境管理等基础模块工作内容者择优录用。
5.有项目资料整理、业主沟通对接、物业费收缴、简单客诉处理实操经验者优先,具备大型社区、商业写字楼、产业园区物业从业背景者优先。
6.具备良好的抗压能力,能从容应对物业项目日常工作中的琐碎事务与临时性工作。