岗位职责
1、需要掌握司机日常接单情况，能及时跟司机沟通解决服务、投诉问题;
2、制定司机服务、流水/标准、目标，并对司机完成情况进行考核;
3、负责司机的账号管理，系统化的安排司机培训，每月制定培训计划;
4、负责公司司机的档案资料进行整理，归类。
5、负责司机后期对乘客的服务以及解决乘客投诉问题等。
6、对司机后期的跟踪回访以及司机遇到的问题。
7、完成上级交代的任务。
任职要求:
1、能独立驾驶，有司管经验优先
2、性格开朗、有责任心，具有良好的表达能力、分析能力、沟通能力。
3、工作态度积极、能够承受压力、吃苦耐劳，具有团队协作精神。
4、熟练使用办公自动化。
5、诚实正直、耐心细致、勇于担当，具备较强的服务意识、沟通协调能力和团队合作精神。
6、有人生理想，愿意与公司一起成长。
其他：
节假日正常休息