职位描述
岗位职责：
1、负责日常管理与监督餐厅的服务流程，确保服务质量和客户满意度；
2、协调处理员工工作安排，合理分配工作任务，确保团队高效运作；
3、监督厨房和服务区的清洁卫生，确保符合食品安全标准和卫生规范；
4、处理顾客投诉，解决服务中的问题，提升顾客体验。
岗位要求：
1、具有1-3年的餐饮行业管理工作经验，有餐饮领班或类似职位的工作经历优先；
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效激励和管理团队；
3、熟悉餐饮行业的服务流程和标准，了解相关法律法规；
4、具有较强的解决问题的能力，能够在压力下保持冷静并迅速采取行动。