职位描述
职位福利：
1、薪资区间：5000--8000
2、工作时间：9:00-17:30周末单双休
3、福利待遇：技能奖金、带薪年假、年终奖、季度调薪、定期团建
4、晋升空间：管理或技术双向晋升机会；每年2-4次岗位调薪;
5、培训辅导：业务BP 组长一对一辅导新员工，一周上岗
核心职责：
熟悉社群运营工具和方法，教育行业经验优先
具备强同理心与服务意识，能快速建立客户信任
文案能力突出，能独立撰写朋友圈短文案
负责用户入群审核、规则宣导、话题引导
及时响应群成员问题，维护良好社群氛围
处理突发舆情，对敏感信息进行预警
维护学员关系，推动复购与转介绍
任职要求：
财务行业或者财税专业优先
擅长网络化表达，能自然使用表情包、流行语
具备多线程对话能力（同时处理多个群消息）
熟练使用社群管理工具（微伴、企微、小U管家等）
挖掘用户核心需求，筛选高价值线索，推动存量用户转化
搭建社群内容体系，保障内容专业实用，贴合用户需求
定期统计核心数据，形成数据报表，深度分析运营数据