职位描述
岗位职责
1. 团队统筹与目标管理:统筹组内拉新转化工作,根据部门目标拆解月度/项目拉新任务,分配给专员/专家,实时监控进度与转化效果,确保达成交付目标。
2. 策略承接与落地:对接运力策略组,承接拉新策略、渠道资源及标准化文档,落地到一线执行;同步执行中的问题(如渠道触达困难、口径适配性不足),推动策略迭代优化。
3. 跨部门对接与交接:对接大区业务,明确新项目运力需求(数量、时效、车型、成本),制定司机到场交接标准,确保意向司机到场后10分钟内快速移交大区,同步转化结果闭环。
4. 团队管理与能力提升:负责组内日常管理,包括人员培训(口径、资质审核、交接流程)、绩效考核、周度复盘,提升专员/专家的拉新转化能力。
5. 问题处理与风险管控:统筹处理拉新过程中的异常问题(如司机意向流失、渠道合作纠纷),协同合规岗把控司机基础资质风险。
岗位要求
1. 行业经验:2-4年物流运力拉新、团队管理经验,有电销 市场双渠道拉新团队管理经验者优先,熟悉城配个体司机拉新场景,具备大兴物流园等线下渠道资源者加分。
2. 核心能力:具备团队目标拆解、进度管控能力,能承接策略并落地到一线;擅长跨端对接(运力策略组、大区业务),能快速解决执行中的卡点;有团队培训、考核及复盘能力。
3. 软实力:目标感强、执行力突出,具备较强的问题解决能力,能适配0-1部门搭建的灵活协作模式,懂个体司机需求痛点。
4. 基础条件:大专及以上学历,能适应物流行业节奏,有餐饮城配项目运力交付经验者优先。