职位描述
外销专员(6-10K)
1.通过阿里巴巴国际站、谷歌、TikTOK、YouTube,Instagram和Facebook等渠道,主动开发海外分销商、批发商、零售商及OEM客户;
2.处理海外客户询盘,提供专业产品报价、技术参数解答及销售合同拟定;
3.跟踪订单执行全过程,协调内部生产、物流、单证等部门,确保按时交货;
4.维护现有客户关系,定期跟进客户需求,处理客户投诉与售后服务协调;
5.收集市场信息与竞品动态,反馈客户需求至产品与市场部门;
6.维护公司B2B电商平台产品信息,优化产品关键词,提升产品曝光与询盘质量;
7.协助市场部准备英文产品资料、宣传文案及营销素材。
任职要求
1.大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销或相关专业;
2.1-3年以上外贸业务经验,有泳池、水处理、暖通设备或相关工业品出口经验者优先;
3.熟悉阿里巴巴国际站等B2B平台操作及跨境电商基本流程;
4.英语四级及以上,具备良好的英文书面沟通能力(邮件、商务文档)及基本口语交流能力;
5.个人素质积极主动,结果导向,具备较强的学习能力和抗压能力;注重细节,具备良好的客户服务意识和团队协作精神;
6.熟悉国际贸易流程(INCOTERMS 2020、信用证、海运操作等)。