一、岗位职责 1.;负责客户订单接收、核对、录入与下达生产，跟进订单交期、进度、发货全流程。 2.对接业务、生产、仓库、品质部门，协调解决生产异常、物料短缺、出货延迟等问题。 3.制作送货单、对账单、发票，跟进回款、对账、售后沟通。 4.维护客户关系，及时回复客户咨询、反馈订单状态，处理简单客诉。 5.整理业务资料、订单台账、出货记录，完成上级安排的其他文职工作。 二、任职要求 1.学历：高中/中专及以上，专业不限。 2.经验：有电子工厂业务跟单、生产跟单、经验优先； 3.技能：熟练使用Office办公软件（Excel、Word），会简单制表与数据统计。 4.能力：沟通表达清晰、细心负责、有耐心，能承受工作压力，做事有条理。 5.其他：服从安排，稳定性强，有团队意识。 三、加分项 - 熟悉风扇/电子/五金/塑胶行业生产流程 - 会使用ERP、进销存等系统 - 有客户对接、对账开票经验 四、薪资福利 - 月薪：3000–7000元（底薪+提成/绩效+全勤+奖金） - 包吃包住、社保、节日福利、年终奖