职位描述
工作职责:
1、业务洞察:深入理解保险代理人、内勤人员、管理者的作业流程与痛点,抽象为系统需求
2、产品设计:规划移动端/PC端业务工具,涵盖客户管理、活动量管理、保单查询、业绩追踪等模块
3、系统整合:协同技术团队实现与核心业务系统(如CRM、精算、理赔系统)的数据打通,确保系统稳定性与安全性
4、效率提升:通过工具优化降低作业成本,提升代理人展业效率与管理人员管理效率
任职资格:
1、本科及以上学历
2、3年以上B端/Saas产品经验,有主导业务线上化、数字化改造的成功案例,保险、金融或企业服务领域背景者优先
3、熟悉保险代理人作业流程或保险机构内部运营机制,具备深刻的业务洞察能力
4、精通B端产品设计方法论,擅长将复杂的线下业务流程抽象、梳理和重构,具备设计完整线上作业闭环的流程数字化能力
5、系统的产品架构思维,能规划平台化、模块化、扩展性强的产品方案
6、出色的项目管理与跨部门协作能力,能高效协同业务、技术、风控及合规部门
7、具备强大的数据思维,能够通过数据分析和用户调研定位业务痛点,驱动产品优化