职位描述
岗位职责：
1、负责学员课程安排，维护学员关系，给予学员学习帮助，确保每一位学员完成课程的学习；
2、管理并完善学员学习档案，做好学员、老师、课程顾问之间的沟通工作；
3、及时处理学员的各种疑难杂症，减少投诉和退费，促进学员顺畅交付；
4、为学生制定阶段性学习计划及指导课的学习辅导工作。
岗位要求：
1、本科以上学历，专业不限，有教培经验优先；
2、沟通能力良好，善于建立良好的人际关系，且有持续维护的意识；
3、耐心负责，需要有较好沟通协调能力；
4. 乐观活力，需要有较好适应能力和学习能力。