职位描述
工作职责
1、负责与外卖或团购平台的城市经理建立并维护良好的合作关系,争取优势资源(如流量倾斜、活动位、补贴政策等)。
2、持续关注平台规则、行业动态和竞对动向,及时反馈,确保竞争优势。
3、门店基础运维: 确保各平台门店信息的准确性,包括菜单设计、图片优化、商品描述、价格体系、营业时间等。
4、评价管理与声誉维护: 执行评价管理策略,监督门店及时回复用户评价,妥善处理负面评论,提升店铺评分和品牌美誉度。
5、流量获取: 熟练运用平台的付费推广工具,进行投放。
6、公司内部跨部门合作沟通。
任职要求
1、专科及以上学历,可接受愿长期发展的优秀应届毕业生。
2、1年餐饮行业或生活服务类O2O平台的运营经验,熟悉团购或外卖平台的运营规则和后台操作。
3、能熟练使用Excel等办公工具。
4、优秀的沟通协调能力、谈判能力和团队合作精神。