职位描述
岗位职责：
1、按公司规定和业务流程，处理个非车保险出险案件的查勘、定损工作，确保案件处理时效与准确性；
2、核实个非车事故的经过及损失真实性，编制查勘定损报告；
3、负责个非车理赔案件的客户信息、资料收集与维护，及时移交相关理赔资料；
4、指引客户完成非车保险后续理赔流程，妥善解答和受理客户理赔咨询与投诉；
5、参与个非车理赔疑难案件的调查与协谈，配合完成理赔案件的审核与结案工作。
任职要求：
1.学历：本科及以上学历
2.专业：保险、法律、金融等相关专业
3.拥有C1及以上驾驶证，具备良好的沟通和协调能力，具备较强的风险识别能力
4.工作经验：有个非车理赔相关工作经验者优先，条件优越者可适当放宽