机电机械，医疗器械，自动化相关专业3-5年经验 入职后1-2个月需要在西安总部工程生产及研发学习 能接受一定频率的出差 擅长沟通交流 岗位职责： 1.设备安装与调试 为患者或医疗机构提供腹膜透析机的上门安装服务，确保设备正确安装并连接到合适的电源、水源等基础设施。 对设备进行调试，根据患者的具体治疗需求和身体状况，设置合适的透析参数，如透析液流量、超滤量、治疗时间等，确保设备正常运行并符合治疗要求。 2.操作培训 为患者及其家属、医护人员提供腹膜透析机的操作培训，包括设备的基本操作方法、透析流程、管路连接与维护、常见问题处理等，确保使用者能够熟练、正确地操作设备。 通过现场演示、视频教学、书面手册等多种方式，帮助使用者掌握操作技能，并解答他们在培训过程中提出的问题。 3.故障维修与技术支持 提供24小时故障报修服务，及时响应患者或医疗机构的故障报告，安排专业技术人员进行维修。 通过远程诊断、电话指导等方式，协助使用者排查和解决设备的简单故障，如管路堵塞、报警提示等。对于复杂故障，技术人员会尽快上门维修，确保设备尽快恢复正常使用。 定期对设备进行维护和保养，检查设备的性能和安全性，及时更换磨损或老化的部件，延长设备的使用寿命。 4.随访与监测 定期与患者或医疗机构沟通，了解设备的使用情况、患者的治疗效果和身体状况，提供专业的建议和指导。 通过远程监测系统，实时获取设备的运行数据和患者的治疗参数，如透析液温度、超滤量、血压等，及时发现异常情况并提醒使用者或医护人员进行处理。 根据患者的病情变化和治疗需求，协助医护人员调整透析方案，确保治疗效果和安全性。 5.患者关怀与心理支持 关注患者的身心健康，提供心理支持和安慰，帮助患者缓解因疾病和治疗带来的焦虑、压力等负面情绪。 组织患者交流活动，促进患者之间的沟通和互助，分享治疗经验和生活心得，增强患者的信心和治疗依从性。 5.产品升级与优化 根据用户反馈和市场需求，参与腹膜透析机的产品升级和优化工作，提出改进建议和技术需求。 向用户介绍新产品功能和特点，提供升级服务，帮助用户提升设备的性能和使用体验。 6.文档管理与档案保存 建立用户档案，记录设备的安装、调试、维修、随访等信息，以及患者的治疗方案、身体状况等数据，便于查询和管理。 提供设备使用说明书、操作手册、维修记录等文档资料，为用户和医护人员提供参考和支持。