职位描述
岗位职责
1、根据家庭订奶项目的年度规划要求,负责年度、月度新增用户销售目标的达成;
2、负责会员管理体系,建立会员发展、会员留存、会员活跃度提高等一整套会员管理制度;
2、负责新鲜订地推活动的单场活动绩效管理,对站点社区推广活动的策划、落地及活动效果的复盘;
3、负责用户洞察与体验优化,分析用户的需求解决用户痛点,以用户痛点为核心诉求对站点提出策略改进建议,提升用户体验及满意度;
4、负责经销商的费用核销,保证每月核销工作的准时推进,确保经销商垫付费用的及时核销到账。
岗位要求
1、3年以上平台运营经验,私域或即时零售相关用户运营经验优先
2、逻辑性强,能独立完成用户增长方案
3、协调沟通能力强
4、熟练使用办公软件及数据分析工具