职位描述
岗位职责：
1. 接听客户来电，解答或解决客户咨询、报修、投诉问题。
2. 准确记录客户相关来电信息并存档。
3. 进行电话回访活动邀约，收集相关信息。
任职要求：
1. 大专以上学历，普通话标准，声音甜美 口齿清晰无口音。
2. 善于倾听，具备良好的服务意识，服务态度。
3. 有电话客服/客诉处理经验。
4. 具备一定的的Office相关知识。
5. 打字速度不低于40个/分钟。
6. 对厨房产品有一定使用及了解。
薪资福利：
2个月试用期
试用期：基本工资3700 500补贴=4200元
转正后：基本工资3700 500补贴=4200元
1. 五险一金 绩效0-400元。
2. 带薪培训2-3周。
3. 工作时间：9:00~18:00，做 五休二，轮休。
4. 工作环境：可能需要加班以完成工作任务。