岗位职责 1、负责根据部门整体目标，进行销售任务的分解、下达与过程跟踪；定期进行销售数据分析，输出复盘报告，确保业绩目标的达成。 2、系统性构建与优化客户管理体系和流程，包括客户分层、生命周期管理及满意度跟踪，以提升客户价值与忠诚度。 3、主导CRM（客户关系管理）系统的日常运维、流程优化与数据治理，确保系统数据准确，并通过数据分析赋能销售团队，提升商机转化效率。 4、协调内外部资源，组织和支持区域市场推广、品牌宣传等营销活动，为前端销售创造商机，并提供所需的售前方案支持。 5、参与设计销售激励方案与绩效考核机制，并组织定期的培训、经验分享与技能赋能，提升销售团队的整体战斗力。 任职要求 我们期望寻找符合以下条件的候选人： 1、大学本科及以上学历；具备5年以上销售管理工作经验，核心职责为销售策略、目标管理、体系流程搭建等销售侧管理。 2、拥有物流行业（如菜鸟、京东、顺丰等大型物流企业）背景者优先；同样欢迎在其它大型企业（如快消、科技等领域）具备出色销售管理经验的候选人。 3、出色的数据分析、目标拆解和流程优化能力；具备客户管理体系的搭建与规划能力，以及良好的跨部门沟通协调能力。 4、熟练使用CRM系统及Office办公软件，能够通过系统工具推动销售管理的规范化和高效化。 5、结果导向，具备强烈的责任心和出色的抗压能力，能在快节奏的环境中主动推进工作，并善于激励和赋能团队。