职位描述 - 带领团队为品牌提供全面HR支持，包括但不限于: 1.保证品牌一线营运的用人需求； 2.高效处理员工抱怨、违纪、投诉等事件，与员工及相关部门积极沟通，妥善解决矛盾纠纷，必要时代表公司参与劳动仲裁，维护公司合法权益； 3.主导公司企业文化在办公室与营运层面的深度渗透，策划并落地品牌大型活动，设计组织区域文化活动，增强员工归属感与团队凝聚力； 4.推动绩效管理体系在公司有效落地，向员工宣导绩效原则与工具，为绩效不佳的员工提供改进辅导并跟踪效果，助力员工提升工作绩效； 5.协助业务部门开展关键人才质量盘点，制定关键人才核心能力培养计划，负责区域人才发展检定辅导，促进员工持续成长； 6.开展市场/区域敬业度调研分析，找出影响员工敬业度的关键因素，制定并推动敬业度提升方案实施，提高员工工作满意度； 7.结合市场与公司需求，设计并分析绩效激励方案与特殊津贴方案，确保方案具有吸引力和可行性； 8.及时解读各项劳动政策法规，为公司提供专业法律建议，规划合法合规的执行方案，降低公司用工风险； 9.洞察业务需求，确保各餐厅有充足的人力，开展离职访谈与分析，设计并落地关键人才保留方案； 应聘要求： - 统招本科及以上学历； - 10年及以上大型企业HR工作经验，5年以上HRBP岗位或全面HR工作管理经验工作经验； - 精通人员招聘和员工关系模块工作； - 有独立思考和解决问题的问题； - 有出色的数据分析能力者优先； - 有企业文化，千人以上大型活动的独立策划落地经验优先；