职位描述
岗位职责:
1、深入仓库现场,理解收货、存储、拣选、发货等核心流程及关键指标(如准确率、效率、成本),洞察业务痛点与人力需求;
2、全周期负责仓储各岗位(从一线操作员、班组长到仓库经理)的招聘,并灵活管理季节性、临时性用工,保障人力供应;
3、推动绩效闭环,将业务KPI转化为个人/团队目标,辅导管理者进行绩效反馈与面谈;
4、识别关键人才,搭建一线管理梯队;组织岗位技能、安全生产、系统操作等针对性培训;
5、处理员工入转调离、沟通、冲突与申诉,预防与化解劳动风险;
6、分析人力相关数据(如离职率、人效、培训覆盖率),为业务决策提供建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上HRBP或人力资源综合岗位经验,有物流、供应链、制造或零售等劳动密集型行业经验;
2、对仓储/WMS系统/物流运营有基本认知,具备强烈的业务学习意愿和快速融入能力;
3、熟练掌握招聘、绩效、员工关系、培训发展至少两个模块,并能融会贯通提供解决方案;
4、能运用Excel等工具进行基础数据分析,并形成有效洞察;
5、出色的跨层级沟通能力,既能与管理者对话,也能与一线员工建立信任。