职位描述
职位概述
负责昂跑、KEEN等品牌线上线下社群的体系化运营,主导月度社群活动的全周期管理(策划-执行-转化),通过精细化运营提升用户活跃度、品牌忠诚度及销售转化,打造高价值的户外运动社群生态。
核心职责
1. 月度企划落地
- 制定月度社群运营方案,结合品牌调性、产品节点与季节特性,策划跑步、徒步、露营等主题活动
- 独立统筹活动流程:预算编制、供应商对接、场地勘验、物料准备、人员分工、风险管理
2. 社群组织与运维
- 管理微信社群、企业微信、小程序及垂类平台(Keep、Strava等)的私域流量池
- 设计会员分层运营体系,制定KOC/KOL激励计划,培育品牌核心用户
3. 活动执行与转化
- 现场主持及协调户外社群活动,确保活动安全与品牌体验一致性
- 设计转化链路:活动报名→现场体验→产品推荐→销售跟进,对GMV转化负责
- 活动后数据复盘:参与率、转化率、客单价、ROI等核心指标分析
4. 内容协同
- 协同市场部输出社群相关图文、短视频内容,沉淀优质UGC用于二次传播
- 维护活动照片库、用户故事库,定期产出社群战报
任职要求
- 学历:大专及以上学历,市场营销、体育管理相关专业优先
- 经验:1年以上户外运动社群运营经验,有跑步/徒步/露营类活动策划落地案例
- 技能:
- 熟悉户外品牌文化,了解昂跑、KEEN等品牌的用户画像
- 具备完整活动企划能力,能独立输出方案并推动执行
- 熟练使用企业微信、小红书、视频号等新媒体媒介工具
- 基础数据分析能力,能根据数据优化运营策略
- 特质:热爱户外运动,持有急救证、营地指导员等资质者优先;具备较强执行力与抗压能力
加分项
- 本身是户外达人(月跑量100km /户外领队经历);
- 拥有本地户外活动资源(场地、俱乐部、KOC;
- 具备短视频拍摄剪辑及美图修图能力;
- 熟悉垂类平台算法与流量规则。