职位描述
课程顾问/咨询师岗位职责:
1、全面负责校区的招生咨询及部门管理工作,设计并完善招生咨询的流程;根据小初高辅导市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程;
2、负责来电咨询约访以及来访家长的当面签单;
3、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长做出专业的咨询;
4、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
5、制定孩子长期的辅导计划与方案;
6、建立客户的咨询档案及负责客户维护;
任职资格
1、 大专及以上学历,具有职业操守和敬业精神
2、 有1年以上教育培训机构工作经验者优先
3、语言表达能力优秀,有亲和力,有责任心,擅长与学生沟通,有团队精神。