岗位职责：

一、餐厅系统技术支持：
1、作为餐厅数字化系统（如收银系统、后台管理系统、硬件设备等）的二线技术专家，处理一线升级的复杂技术问题。
2、深入分析问题根本原因，制定并实施有效解决方案，同时将解决方案沉淀为知识库文档，赋能一线支持团队，提升整体服务效率。3、对重复发生的问题进行根因分析，推动系统性优化，从源头提升系统稳定性。

二、项目交付与业务赋能：
1、掌握项目管理体系，熟练运用瀑布或敏捷方法，协调资源，管理进度与风险，确保餐厅的数字化项目（新店系统交付、系统升级、新功能推广）等全流程交付落地。
2、具备产品思维，能深入业务一线洞察用户痛点，分析评估需求优先级与ROI，并转化为产品方案。
3、与研发团队协作，撰写需求文档，跟进开发、测试与发布，建立量化指标评估产品成效，推动产品迭代优化。
4、通过数据分析、用户反馈和现场观察，监控产品健康度与业务价值，主动发现优化点与增长机会，驱动业务决策与增长。

三、技术开发与创新探索：
1、具备Java开发能力，能够针对具体的业务痛点和运营需求，进行快速应用开发、系统集成或工具构建，实现创新想法的落地。
2、积极追踪AIGC等前沿技术趋势，探索其在餐饮数字化场景的应用潜力，并能利用Java/Python等语言进行技术集成，开发智能工具或优化工作流，以提升团队效能与业务支持能力乐于尝试新技术，承担团队内“创新探路者”的角色，通过快速原型开发验证技术可行性。

任职要求：

一、必备条件：
1、本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理或相关专业。
2、2年以上Java开发经验，具备良好的编程基础和扎实的代码能力，能够独立完成工具或模块的开发。
3、具备IT技术支持、系统运维或项目实施经验，有餐饮、零售行业背景者优先。
4、强大的逻辑分析和问题解决能力，能深入分析复杂问题的根本原因。
5、具备项目管理和产品思维，能够协调资源，推动项目或产品功能落地。
6、心态开放，学习能力强，对AIGC等新技术有浓厚的兴趣和快速学习的能力。

二、加分项：
1、有使用Java/Python进行AIGC应用集成或工具开发的实践经验（如调用OpenAI API、LangChain应用开发等）。
2、有使用SQL等进行数据提取和分析的经验。
3、持有PMP、ACP等项目管理认证。
4、有软件研发或产品经理相关经验。