职位描述
岗位职责:
1.质量目标跟进:负责对分解到封装工序的质量目标完成情况进行跟踪与反馈,并对差异进行分析,组织拟定改进方案;
2.重大异常及MRB处理:负责对重大异常及MRB问题进行确认和反馈,并负责跟踪和推动问题的处理,对加工过程中的质量数据进行核实,确认8D中原因分析的准确性,识别技术性和系统性的纠正预防措施,落实并监督其执行情况;
3.客诉处理:对客诉问题及时向团队内部传达,评估和扣押受影响产品,跟踪8D报告的完成情况,确认8D报告是否准确、合理、充分;监督纠正预防措施的落实及其实际执行情况;负责对返工方案进行审核,并对过程和结果进行跟踪和监督;
4.过程稽核:督导对封装工序的过程管控情况(包括现场人、机、料、法 、环、测等方面)进行定期稽核;并对纠正预防措施执行(包括客户投诉、客户审核、内部异常、内审)情况进行检查验证,汇报完成情况,反馈相关部门改进;不断完善和优化稽核项目,提高过程能力水平(如良率,CPK,LRR,GATE DPPM);
5.持续改进:负责定期对所管理工序的质量状况进行汇总和分析,及时识别并反馈各种下行风险,同时反馈工程、生产要求采取改善措施进行改进;负责客户需求的质量报表及数据资料的整理与核实;
6.新品管理:参与新品/新工艺/新设备的导入过程,跟进导入过程中的异常处理,识别质量风险,组织制定预防、改善措施;
7.质量奖罚实施:负责按照《员工奖罚办法》履行品管部职责。
8.内部沟通及外部协作、团队建设与培训。
学历要求:大学本科以上学历
相关知识要求:具有质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识。
岗位技能要求:熟悉ISO9000质量体系在企业的运作方法;了解产品工艺流程;熟悉运用质量管理工具及方法;熟练使用办公软件。
工作经验要求:同行业相关工作经验5年以上
其他要求:具备良好的分析判断能力,逻辑思维能力强,思维敏捷,处事干练,善于沟通,富有团队精神,能够承担压力,英语良好。