职位描述
工作内容：
资源引入:对接线路供应商，完成测试上线。
效能监控:监控号码接通率，反馈优化。
线路调优:分城市/业务管理资源，提升接通率。
问题处理:跟进投诉与线路故障，保障稳定。
成本管控:负责月度对账、结算及分摊。
供应商管理:制定考核标准，评估供应商考核。
任职资格:
经验:1年 通信资源运营(语音线路/短信/流量)或云通信平台经验;有外呼线路经验优先。
技能:
熟悉语音线路资源及运营商政策。
熟悉数据分析(熟练Excel，SQL/BI加分)。能处理对账结算。
能力:强沟通协调、问题解决能力;责任心强，抗压。
加分:主流运营商/云通信平台合作经验;了解外呼系统。