职位描述
工作职责:
1.收集客户不良信息
2.故障log分析，协助现场问题排查
3.不良板卡退运"
4.RMA维修人员和设备的qualification
5.RMA维修技术培训
6.Hard repair技术支援及WIP的协助处理
7.软体及测试程式技术支援"
8.客户指定及top issue分析
9.对外输出FA report，并组织联宝内部及客户的close meeting
10.推动内部改善，提高产品质量，满足客户需求
11.具备一定项目管理能力，由点及面推动问题的复盘
任职资格:
1.5年以上服务器相关维修经验，专科及以上学历，计算机或电子电路相关专业，经过IPC 7711的培训和认证尤佳
2.对x86服务器架构有相当的了解
3.要求具备电子电路知识，能快速进行电路分析，精准定位不良
4.良好的英语读写能力，较好的口语沟通能力尤佳
5.良好的沟通能力，强烈的责任心与团队合作精神
6.熟练掌握办公软件，善于数据分析和书面汇报