职位描述
主要职责
1. 客户开发与线索挖掘:
· 通过电话、网络资源等多种渠道,主动寻找并筛选潜在客户。
· 对公司分配的销售线索进行跟进和筛选,识别客户的真实需求。
2. 产品销售与推广:
· 通过专业、有说服力的电话沟通,向潜在客户介绍和销售公司的产品或服务。
· 根据客户的特定需求,提供定制化的解决方案,突出服务价值。
3. 销售目标达成:
· 积极完成甚至超越个人月度、季度销售指标(如通话量、意向客户数、成交额等)。
· 有效管理销售漏斗,跟进每一个销售机会直至成交。
4. 客户关系维护:
· 与潜在客户建立并维持良好的关系,提高客户满意度和转化率。
· 将高意向客户清晰地移交给客户经理或销售团队进行后续跟进。
5. 数据记录与分析:
· 在CRM(客户关系管理)系统中准确、及时地记录所有客户互动信息和销售进度。
· 定期复盘销售数据,分析成功与失败案例,持续优化销售话术和策略。