工作职责：
1、运营管理：①负责所辖片区入保、核保、保全及理赔各项工作时效与质量达成公司要求；②负责所辖片区在入保、核保、保全及理赔工作方法论的改进与提升，形成改进方案与推进执行。
2、医疗服务管理：①负责所辖片区健康管理服务时效、质量与标准化就医服务动作达成公司要求；②收集所辖片区在健康管理服务方面需求并形成改善提升方案与推进执行。
3、直付医疗网络开拓协同：①收集所负责片区直付医疗网络需求，协助开拓和维护当地直付医疗网络；②建立当地医疗网络库，包含知名医院、特色科室、知名医生，并形成就医绿色通道。
4、投诉管理：负责所辖片区投诉指标，管理片区服务人员投诉跟进处理。
5、团队管理：管理所辖片区服务人员的工作任务安排、培训提升及工作检视。
6、负责总分公司交办的其他工作内容或项目。
任职要求：
1、全日制本科或以上学历，保险、医学相关专业优先考虑；
2、具备3年以上健康保险相关服务工作经验；有一定的医疗资源，包括医院资源等；
3、具备良好的组织协调、沟通 理解、语言表达和文字运用能力；
4、服务意识强，具备较强的共情能力；
5、具备较强的学习能力，能够快速学习各项业务知识；
6、具备医护相关从业资格证书者，可优先考虑。