岗位职责：
1. 负责客房及指定区域清洁卫生，包括打扫地面、擦拭家具电器、清洁卫生间、吸尘、更换床单被套毛巾等布草，清理垃圾；
2. 按标准补充客房客用品（洗漱用品、饮用水、纸巾、拖鞋等）；
3. 检查客房设施设备（空调、电视、灯具等）运行状况，故障或损坏及时上报；
4. 协助处理客人合理需求（加床、借物品等），做好记录并反馈；
5. 维护公共区域（走廊、楼梯间等）整洁；
6. 检查客房安全隐患（未熄灭烟头、电器线路问题等），防范安全事故。
任职要求：
1. 初中及以上；
2. 有客房服务或清洁经验者优先，无经验可接受培训；
3. 熟悉清洁工具及清洁剂使用，具备基本沟通能力；
4. 身体健康，吃苦耐劳，手脚麻利，细致有责任心，服从安排；
5. 形象整洁，服务意识强，能适应轮班制。