岗位职责:
1、负责来店客户接待,执行车辆检查及报价,协助客户办理保险理赔;
2、负责车辆维修进度跟进,及时反馈客户;
3、做好交付前的车辆整备工作,对接客户办理交车手续;
4、建立并完善客户及车辆档案,处理客户投诉,确保客户满意度。
任职要求:
1、20-40岁,大专及以上学历,专业不限;
2、有良好的沟通能力及服务意识,形象气质良好;
3、持有驾照。
工作时间:8:30-17:30(冬季);8:30-18:00(夏季),每月休息4-5天,法定节假日叠加;
工作地址:成都市金牛区金泉路33号哈弗(HAVAL)4S专营店。(地铁2号线金科北路旁,公交站金泉路)
薪资结构:试用期保底薪资4000-6000元,转正:底薪 提成,转正后综合月收入6000-10000元;
公司福利:五险一金 法定节假 带薪年假 绩效奖金 工作餐 生日/节日礼 员工体检 优秀员工旅游 专业培训 团队拓展活动
维修品牌:WEY