1、协助售后总监，完成公司下达各项经营指标，带领所辖人员积极努力完成。
2、负责前台服务人员的日常管理，做好客户接待工作。
3、做好对前台服务人员的绩效考核工作、业务培训工作。
4、做好客户信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客户档案，做好售后服务工作。
5、实时监控服务顾问的工作流程执行情况，发现问题及时解决。
6、做好前台内务管理工作，保持工作环境整洁、卫生。
7、协调业务接待、索赔、收银、流程等业务关系。
8、协助售后总监，控制本部门的定期工作质量审核及改进。
职位福利:五险一金、绩效奖金、免费午餐、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利