职位描述
工作内容:
1,人才培养与复制:搭建门店人才梯队,策划储备店长/高级店长培养计划,稳定输出符合品牌标准的门店管理和经营人才。
2,课程开发能力:针对门店运营痛点,设计专项培训(如服务技巧,新品推广、销售技巧、客诉处理),提升门店综合服务质量。
3,跨部门协作:联动运营、稽核等部门,辅导培训目标能顺利高效落地。
任职要求:
1,统招本科以上学历(硬性),03-5年以上餐饮饮连锁行业经验优先:熟悉茶饮或餐饮行业运营模式、标准化流程;(在星巴克、麦当劳,喜茶、奈雪、茶姬、茶颜悦色,COCO等茶饮/餐饮连锁行业门店培训经验者优先)。
2,熟悉连锁品牌多门店管理逻辑,能独立完成营运需求分析、课程设计、培训落地、效果评估全流程。
3,教育背景与经验:人力资源管理、企业管理、食品餐饮教育学、连锁经营管理相关专业优先,实践经验丰富者不限。
加分项:
优化与创新 :收集门店问题,优化培训方案,推动业务流程标准化升级。 结合行业趋势(如数字化工具、新媒体运营),探索创新培训模式。