职位描述
【工作内容】
- 负责线上平台(淘宝、美团、淘鲜达等)的整体运营管理;
- 管理线上订单处理流程(处理当日异常数据,与外卖配送员及超市卖场同事即时解决),确保订单及时准确打包与送货;
-实时监控现场作业各环节,针对订单波动、人员调配等突发情况,及时调整控场。
- 售前咨询解答、售中进度同步、售后问题跟进,提升客户满意度与运营效率;
【任职资格】
- 大专及以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先;
- 1年以上电商运营或管理经验优先,熟悉主流电商平台操作流程;
- 具备良好的沟通协调能力及团队管理能力;
- 熟悉订单处理及打包流程,有较强的数据分析与问题解决能力。
- 接受早晚倒班(早7:30-15:30,晚13:00-21:30)
月休6天,入职次月购买五险一金,公司节假日福利,带薪年假,专业的培训等,薪资:3700-4500,具体面谈