职位描述
岗位职责:
1.客户IQC入料品质追踪和异常处理
2.客户端VLRR 品质状况daily追踪,并push厂内持续改善
3.客户来访接待
4.客户端品质客诉,追踪厂内QE/PE/SQE 提供FACA(8D/5C)并review后回复给客户
5.客户端RMA品申请退运
任职要求:
1.本科及以上学历,日语/英语口语流利者优先
2.具备面板显示/触控行业质量、客户服务相关经验5年及以上经验
3.精通8D/5C 报告格式逻辑
4.熟练使用Excell,PPT,PDF 等办公软件
5.逻辑清晰,跨部门沟通能力强,客户导向,抗压能力强,责任心强,能适应出差