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投诉岗（惠州中支）面议

惠州惠城区

2年以上

本科

新华人寿保险股份有限公司广东分公司

2025-10-23 02:24:51

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职位描述

一、工作职责
1、监管和总分公司消费投诉管理政策制度的组织落实；
2、消费投诉的全流程追踪及协助调查、02处理；
3、消费投诉处理质量管理与消费投诉管理总结分析、自查整改、考核评价等；
4、重大、群体性消费投诉事件应急处置工作的组织与协调。

二、应聘条件
1、本科及以上学历，保险、法律、金融类相关专业，有相关工作经验优先；
2、具备良好的逻辑思维、语言表达及沟通能力；
3、具有较强的抗压能力，善于学习，具备创新与团队协作精神；
4、能够熟练操作办公软件。

联系方式

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