职位描述
岗位职责:
1. 项目交付管理
- 主导项目全生命周期(需求-交付-验收),制定基于客户需求项目和SCRUM流程的交付计划,确保版本迭代和项目符合客户业务目标。
- 管理项目范围变更,平衡资源、成本与进度,对交付质量、客户满意度及商业结果直接负责。
2. 铁三角协同与IPD流程执行
- 作为“交付角”核心成员,联动销售(客户需求)、解决方案团队(技术方案),推动三方目标对齐与风险共担。
- 在IPD流程中主导交付环节:组织需求分析评审、技术方案可行性验证、资源调度及跨部门(研发/测试/运维)协作,确保产品开发与客户需求强耦合。
3. 风险管控与问题解决
- 识别产品0-1阶段的技术与业务风险(如架构缺陷、需求漂移),制定应急预案并推动快速闭环;主导“救火”场景(如客户紧急投诉、关键模块延期),保障项目韧性。
- 基于华为交付方法论,构建问题升级机制,确保阻塞问题24小时内响应。
4. 资源协调与团队赋能
- 管理跨职能团队(开发/测试/实施),优化资源分配;通过敏捷实践(如Scrum)提升团队响应速度,应对高频需求变更。
- 输出交付知识库(如配置文档、问题SOP),沉淀可复用的交付资产。
5. 质量与持续改进
- 监控交付指标,推动研发质量优化
- 主导客户复盘会,提炼改进点并反哺产品迭代,推动交付流程标准化。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机、物流与供应链管理、工业工程相关专业优先。
2. 5年 软件项目管理经验,主导过3个以上供应链系统(ERP/OMS/WMS/TMS/O2C...)的完整交付,熟悉IPD或敏捷开发流程。能管理高不确定性项目或有华为铁三角协同经验或大型企业数字化转型项目经验者优先。
3. 熟悉供应链核心流程(计划/物流/库存),熟悉主流软件(SAP/Oracle/用友/金蝶等..)的模块化设计逻辑。
4. 掌握项目管理工具(Jira/禅道/云效)、风险建模方法(FMEA)、质量度量模型(缺陷率/重复率)。
5. 良好的客户沟通能力,擅长跨部门博弈,驱动销售、产品、研发达成共识,具备抗压能力,在资源受限、需求频繁变更下保持团队稳定性与交付节奏。