3、协同营销部及时处理客户投诉、退房等事宜; 4、建立客户投诉档案,定期总结出现的问题,及时反馈领导并提出改进建议; 5、负责物业费收缴工作,完成月度及年度物业费收缴任务;
6、负责物业与地产公司交房移交手续协助办理等;
7、领导交办的其他工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上物业客户服务工作经验;
2、亲和力强,善于沟通协作,有耐心责任心,善于处理客户关系者优先录用;
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