职位描述
工作职责:
1.全面负责本部门(B2B及B2C)工作统筹安排、计划、布置、检查、指导、审核、落实、评估、考核;
2.据公司部门经营目标与品牌战略,负责客户体验优化,线上营销活动,社交媒体平台(社群、抖音、分销等)等综合管理;
3.负责本部门的人员招聘与学习培训,负责对部门存在问题,进行分析、整改和实施;
4.预测、控制和平衡本部门的销售执行情况与成本支出,规避非常规发货的业务风险,安排督促应收帐款及进度;
5.B2B部门客户(现有客户:盒马、朴朴、多多买菜、芙蓉兴盛)待维护及管理(采购拜访、门店寻店、促销活动等),高效整合内外部资源促成销售业绩;
6.B2B客户开发:包括但不限于小象、其他B2B平台客户、闪电仓客户等;
7.B2C业务管理,利用各种数据工具,搭建和完善数据分析体系,提供数据分析报告以提升运营效能;
8.根据业绩、市场反馈等对运营板块进行监控和和数据分析,对日常数据进行跟踪和研究,定期分析运营效果,持续优化产品功能和运营体系;
任职要求:
1、5年以上电商行业工作经验,3年以上团队管理经验。能提供成功案例或业绩证明优先,有食品行业电商行业优先;
2、大专以上学历
3、抗压能力强,能适应快节奏。目标导向性强、能处理复杂问题。
4、制定公司电商业务整体战略、确保团队目标与公司战略对齐,推动策略落地,如完成月度/年度销售指标。